Productividad: ranking del equipo y ajuste de metas
El panel principal de Productividad resume al equipo con cuatro tarjetas: Empleados activos, Puntaje promedio (sobre 100), Puntos totales acumulados por todo el equipo y el Líder del periodo (el usuario con más puntos).
La tabla Ranking del equipo ordena a todos los usuarios activos por puntos, mostrando su posición, nombre (con la insignia admin si aplica), una barra de progreso con su puntaje y el total de puntos. Cada nivel de puntaje se traduce en una etiqueta cualitativa: Alto (70 o más), Medio (entre 40 y 69) o Bajo (menos de 40), con su color correspondiente en el gráfico Comparativa de puntaje.
- Pulsa Configurar metas para abrir el modal de ajustes.
- En Puntos por acción cambia cuánto vale cada tipo de acción (contacto creado, factura creada, llamada atendida, etc.).
- En Metas de puntos por periodo ajusta la meta Diaria, Semanal y Mensual.
- Guarda los cambios; se aplican de inmediato al recalcular los puntajes.
Cambiar las metas o los pesos no reescribe el historial: solo afecta cómo se calculan los puntajes de ahora en adelante cuando vuelvas a consultar el reporte con esos nuevos valores.
