Qué encuentras en el Centro de Integraciones

Desde el menú lateral entras al Centro de Integraciones, la pantalla donde conectas tu CRM con servicios externos. Arriba verás cuatro tarjetas de estadísticas: Integraciones totales, Integraciones activas, Llamadas este mes y Mensajes procesados.

El panel está organizado en secciones:

  1. API y Desarrollo: aquí viven API CRM (para conectar software externo por API REST), Ahtlas (capa de comunicación + IA), IKOMBOX - Sistema de Envío (sincronización de clientes con el sistema de envíos) y Webhooks.
  2. Comunicaciones y Mensajería: aquí se configura Email Marketing.
  3. Sistemas Telefónicos IP: tarjetas para distintos tipos de telefonía empresarial, más el enlace Extensiones por usuario.
  4. Integraciones Configuradas: aparece solo cuando ya tienes al menos una integración guardada, con botones Gestionar, Editar y Eliminar según el tipo.

Cada tarjeta te lleva a su propia pantalla de configuración al hacer clic. Las que aún no están conectadas muestran el botón Configurar; las que sí, muestran Activo o Configurado.

Antes de conectar una integración nueva, revisa primero si ya existe una tarjeta para lo que necesitas: casi todo lo que el CRM puede conectar por ahora aparece en esta misma pantalla.

El botón Configuración, arriba a la derecha, te lleva a los ajustes generales del módulo.