Cancelar una factura

El botón Cancelar Factura está disponible en la pantalla de edición, cuando el estado de la factura no es Pago Parcial (ni Pagada ni Cancelada, que ya bloquean la edición completa).

El flujo es así:

  1. El sistema te pide escribir la razón de la cancelación; es obligatoria.
  2. Pide confirmación de la acción, indicando que no se puede deshacer.
  3. Si la factura tiene pagos registrados, muestra una segunda confirmación con el monto pagado y te pregunta si quieres continuar de todas formas.
  4. Si confirmas con pagos, además te pregunta si deseas notificar al cliente por email sobre la cancelación.

Al cancelar, el estado pasa a Cancelada y la razón queda anotada en las notas de la factura junto con la fecha. Si había pagos, se anota en cada pago la marca [FACTURA CANCELADA] y el mensaje final te recuerda coordinar la devolución con el cliente.

No se pueden cancelar facturas ya marcadas como Pagadas ni las que ya estén Canceladas.

Si eliges notificar al cliente, se envía un correo con la razón de cancelación y, si aplica, el monto pagado a devolver.