Pausar y reanudar una campaña

Si una campaña ya está en curso, puedes detener su envío sin perder el progreso acumulado.

  1. Desde la lista de campañas o la vista de detalle de una campaña con estado Activa, haz clic en Pausar.
  2. El sistema te pide confirmación indicando que "podrás reanudarla cuando lo desees".
  3. Una vez pausada, el botón cambia a Reanudar; al confirmarlo la campaña vuelve al estado Activa y continúa enviándose.

Pausar solo cambia el estado de la campaña; los destinatarios que ya estaban en la cola conservan su estado (pendientes, enviados, fallidos, etc.) y el progreso mostrado en las tarjetas y en la vista de detalle no se pierde. Al reanudar, el cron retoma el procesamiento de los destinatarios que sigan pendientes.

Después de pausar o reanudar, verás un mensaje de confirmación en la parte superior de la vista de detalle de la campaña.

Usa la pausa si detectas un error en el contenido después de lanzar: detén el envío, corrige lo que puedas antes de reanudar y evita que sigan saliendo mensajes con el error.