Lanzar una campaña y cómo se procesan los envíos

Lanzar una campaña y cómo se procesan los envíos

Puedes lanzar una campaña de dos formas: al terminar el asistente de creación con el botón Lanzar campaña, o más adelante desde la vista de detalle con el botón Lanzar ahora (disponible para campañas en borrador, programadas o pausadas).

1. Al confirmar, el sistema te avisa: "Se resolverán los destinatarios y comenzarán los envíos en la próxima corrida del cron."
2. El sistema busca todos los contactos elegibles según la audiencia definida (todos o por etiquetas) en ese momento.
3. Cada contacto elegible se agrega a la cola de destinatarios de la campaña con estado pendiente.
4. La campaña cambia de estado a Activa (envío inmediato) o Programada (envío futuro).

Si un contacto ya estaba en la cola de un lanzamiento anterior y ya fue enviado, entregado, abierto, clicado o convertido, su estado no se reinicia al volver a lanzar la campaña; solo se agregan o reactivan los que aún estaban pendientes.

Si no se encuentra ningún destinatario elegible, el lanzamiento falla con el mensaje "No se encontraron destinatarios válidos" y no se hacen cambios. Si tu saldo de créditos no alcanza para todos los destinatarios encolados, se te muestra una advertencia, pero el envío igual procede hasta agotar el saldo disponible.

El envío no es instantáneo al hacer clic: los mensajes se procesan progresivamente en cada corrida del cron.