Graba tus llamadas y elige el modelo de voz

Graba tus llamadas y elige el modelo de voz

La configuración de Voz también te permite grabar tus llamadas y ajustar la fluidez de la voz que usa el Agente IA.

1. Activa Grabar las llamadas (con aviso de consentimiento) si necesitas conservar el audio de tus conversaciones telefónicas.
2. Escribe el Texto del aviso de grabación que se reproduce antes de conectar la llamada, o sube un audio propio (tiene prioridad sobre el texto). Si lo dejas vacío, se usa un texto por defecto.
3. En Modelo de voz (fluidez), selecciona Voz en tiempo real — conversación natural, se le puede interrumpir, la opción disponible para que el Agente IA hable con tus clientes.

Cuando activas la grabación, el audio queda listo para escuchar directamente en el hilo de la conversación, junto al resto de los mensajes de esa llamada.

El modelo de voz se cobra por minuto de llamada, además del minuto de la línea telefónica; el precio exacto por minuto se muestra junto a la opción en el propio formulario.

Guarda el formulario para aplicar tanto la grabación como el modelo de voz elegido; ambos ajustes son independientes del saludo, el buzón y la música de espera, así que puedes combinarlos libremente.