SMS Gateway: qué es y quién lo administra
Dentro de Ahtlas existe un módulo llamado SMS Gateway: una capa de API pensada para que sistemas externos envíen mensajes de texto, WhatsApp, voz o correo usando llaves de acceso (API Keys) propias.
Quién puede administrarlo
La creación y gestión de estas llaves —así como los créditos, los logs de envío y los reportes detallados de ese Gateway— es una función de administración reservada a la cuenta operadora de la plataforma. No es una pantalla de autoservicio para las empresas clientes: cada API Key se crea y se entrega desde el lado del operador.
Qué significa esto para tu cuenta
- No verás una opción para crear tu propia API Key desde tu cuenta de empresa.
- Si necesitas integrar un sistema externo con envío de mensajes por API, esa solicitud se gestiona a través de soporte, no de forma autónoma.
- El consumo de tus canales normales (WhatsApp, SMS, voz, chat con el asistente) no depende de este módulo: se refleja directamente en tu Facturación.
Consejo: si tu objetivo es enviar mensajes masivos a tus propios contactos, usa el módulo de Campañas — eso sí está disponible para tu cuenta.
Si tienes un caso de uso que requiere una integración por API, escribe a info@ikomsoft.com para evaluarlo.