Que muestran las tarjetas del Dashboard
Al iniciar sesión llegas al Dashboard, donde lo primero que ves debajo del saludo de bienvenida son cuatro tarjetas de estadísticas con los números clave de tu cuenta.
- Conversaciones Activas — cuántas conversaciones están actualmente en estado abierto, y debajo el total histórico de conversaciones de tu empresa.
- Contactos Activos — cuántos contactos con estado activo tienes registrados en tu base de datos.
- Mensajes Hoy — cuántos mensajes se han enviado o recibido en el día de hoy, junto con la fecha actual.
- Agentes IA Activos — cuántos chatbots tienes en estado activo dentro de tu cuenta.
Cada tarjeta tiene su propio color e ícono (comentarios, usuarios, sobre y robot respectivamente) para identificarlas rápido de un vistazo.
Si acabas de crear tu cuenta y todavía no has configurado ningún chatbot ni recibido conversaciones, es normal ver estas tarjetas en cero.
Estas tarjetas se recalculan cada vez que entras al Dashboard, así que siempre reflejan el estado más reciente de tu cuenta.