Reindexar conocimiento
Cuando tienes al menos una entrada de conocimiento, en Entrenar aparece el botón Reindexar conocimiento. Genera el índice de búsqueda (usado por la IA para encontrar la respuesta correcta) de las entradas que aún no lo tengan.
- Pulsa el botón; el sistema te explica que puede tardar un momento y consume un poco de crédito de IA.
- Confirma y espera a que termine — verás un aviso de "Reindexando…" y no debes cerrar la página.
- Al terminar te indica cuántas entradas quedaron listas para búsqueda, y si alguna falló (por ejemplo, por un problema con la llave de IA configurada).
Solo procesa las entradas pendientes (sin índice generado). Cuando editas una entrada existente, el sistema borra su índice automáticamente para que se regenere con el texto nuevo la próxima vez que reindexes.
Úsalo especialmente después de importar muchas preguntas de golpe desde un CSV, para que el bot pueda encontrar todo lo que acabas de subir y no solo una parte.